Algemene voorwaarden

Doombringerz ("het Platform", "de Dienst") wordt geëxploiteerd door Ridoco (KvK: 95439609, btw: NL005153257B49), gevestigd aan De Nieuwe Erven 3-12572, 5431 NV Cuijk, Nederland. Door het Platform te gebruiken gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden ("de Voorwaarden").

1. Toelaatbaarheid

U dient ten minste 16 jaar oud te zijn, of de minimumleeftijd die de wetgeving van uw land voorschrijft, indien die hoger is. Gebruikers onder de 18 hebben toestemming van een ouder of voogd nodig.

2. Registratie van een account

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw account. U stemt ermee in om:

• juiste gegevens te verstrekken;
• uw account niet met anderen te delen;
• geen meerdere accounts aan te maken om beperkingen te omzeilen;
• Ridoco op de hoogte te stellen van ongeautoriseerde toegang.

3. Gebruikersinhoud

U behoudt het eigendom van de inhoud die u indient. Door inhoud in te dienen verleent u Ridoco een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die op het Platform te tonen en te verspreiden.

U stemt ermee in geen inhoud in te dienen die:

• een wet of regeling schendt;
• intellectuele-eigendomsrechten schendt;
• malware of schadelijke code bevat;
• misleidend, frauduleus of bedrieglijk is;
• haatzaaiende taal, intimidatie of bedreigingen bevat;
• expliciete inhoud met minderjarigen bevat.

4. Marktplaatsvermeldingen en creatorinhoud

De HR Protocol Marketplace stelt creators in staat vermeldingen te publiceren (personages, stemmen, tool-packs, persoonlijkheidsprompts en lore-packs). Publiceert u een vermelding, dan verklaart en garandeert u bovendien, en gaat u ermee akkoord, dat:

• Rechtmatigheid. Uw inhoud is rechtmatig onder Nederlands en EU-recht en valt niet in een verboden categorie, waaronder maar niet beperkt tot seksuele inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn (echt of fictief), niet-consensuele of misleidende seksuele beeltenissen van echte personen (met inbegrip van door AI gegenereerde "deepfakes"), en instructies om wapens te bouwen of aanslagen te plegen.
• Eigendom. U bezit de inhoud of houdt alle rechten en licenties die nodig zijn om die te publiceren en te verspreiden, en zij maakt geen inbreuk op de intellectuele-eigendoms-, privacy- of portretrechten van een derde, en doet zich niet voor als de canonieke personages of merken van Ridoco.
• Juiste classificatie. U voorziet elke vermelding van een juiste inhoudsclassificatie. Inhoud voor volwassenen (18+) is toegestaan maar moet worden gelabeld als Mature zodat zij achter een leeftijdscontrole valt en uit de standaardweergave verborgen blijft. Inhoud voor volwassenen ten onrechte als algemeen labelen is een overtreding.
• Melding en optreden. Vermeldingen kunnen door iedere gebruiker worden gemeld en door de moderatoren van Ridoco worden beoordeeld. Ridoco kan een vermelding naar eigen inzicht verwijderen ("takedown"), waaronder bij publicatie via geautomatiseerde screening op duidelijk onrechtmatige inhoud, en kan strikes toekennen aan een creator. Opgebouwde strikes schorten uw mogelijkheid om te publiceren op. Dit schept voor Ridoco geen verplichting om inhoud vooraf te controleren.
• Vrijwaring. U vrijwaart Ridoco en zijn exploitanten van elke aanspraak, schade of aansprakelijkheid die voortvloeit uit inhoud die u publiceert, waaronder aanspraken van derden wegens intellectueel eigendom, privacy of onrechtmatige inhoud.

Niets in dit artikel beperkt uw wettelijke rechten of de verplichtingen van Ridoco onder de EU Digitaledienstenverordening (DSA) en het toepasselijke consumentenrecht. Meld een vermelding met de meldknop in het product of via het supportticketsysteem.

5. Essence of Hell (EoH)

Essence of Hell ("EoH") is vooruitbetaald tegoed voor het Platform. U kunt het kopen of verdienen. In de winkel geldt 1 EoH als EUR 1,00. EoH kan niet in geld worden uitbetaald, verkocht of naar een ander account worden overgezet.

• Gekochte EoH vervalt niet.
• EoH die u gratis heeft gekregen, in een game heeft verdiend of heeft toegekend gekregen, en de toelage van de Overseer Pass, kunt u niet gebruiken voor softwarelicenties of downloads.
• Ridoco verlaagt uw saldo alleen als u EoH uitgeeft, als een aankoop wordt ontbonden, terugbetaald of teruggeboekt, of om EoH terug te draaien die door een technische fout of door valsspelen is bijgeschreven.
• U kunt een aankoop van EoH binnen 14 dagen ontbinden. U krijgt dan de prijs terug van de EoH uit die aankoop die u nog niet heeft uitgegeven. Zie het herroepings- en terugbetalingsbeleid.
• Stopt Ridoco met het aanvaarden van EoH, dan hoort u dat ten minste 60 dagen vooraf, en krijgt u gekochte EoH die u nog niet heeft uitgegeven op verzoek in euro's terug, op basis van de prijs die u per EoH heeft betaald.

6. Betalingen

Betalingen worden verwerkt door externe dienstverleners (Stripe en PayPal). Alle prijzen worden weergegeven in EUR. De btw-behandeling die van toepassing is, wordt bij de prijs vermeld voordat u een aankoop afrondt. Door een aankoop af te ronden gaat u akkoord met de voorwaarden van de betaaldienstverlener.

6a. Abonnementen

Sommige diensten worden als abonnement verkocht. Een abonnement wordt automatisch met dezelfde periode verlengd totdat u het beëindigt, en wordt aan het begin van elke periode in rekening gebracht.

U kunt een abonnement op elk moment zelf beëindigen in uw account, onder Abonnement. Er geldt geen minimumduur en geen opzegtermijn. Beëindigen stopt de volgende verlenging; de dienst blijft beschikbaar tot het einde van de periode die u al betaald heeft, en die periode wordt niet terugbetaald enkel op grond van de opzegging.

Een abonnement beëindigen is niet hetzelfde als herroepen. Bent u consument, dan heeft u daarnaast een herroepingsrecht van veertien dagen, beschreven in de herroepingsregeling. Heeft u gevraagd om de dienst binnen die veertien dagen te laten beginnen en herroept u daarna, dan bent u een evenredig bedrag verschuldigd voor het reeds geleverde deel.

7. Verboden gedrag

• ongeautoriseerde toegang proberen te verkrijgen tot het Platform of andere accounts;
• de infrastructuur van het Platform verstoren;
• geautomatiseerde middelen gebruiken die de kwaliteit van de dienst aantasten;
• beveiligings- of toegangscontroles omzeilen;
• zich voordoen als een andere persoon of entiteit;
• persoonsgegevens van andere gebruikers verzamelen zonder toestemming.

8. Moderatie

Ridoco kan inhoud verwijderen, toegang beperken of accounts beëindigen bij overtreding van deze Voorwaarden of de gebruiksregels. De maatregel staat in verhouding tot de overtreding. U krijgt de reden te horen, en u kunt bezwaar maken via /appeal.

9. Intellectueel eigendom

De naam Doombringerz, de logo's, het ontwerp en de broncode zijn eigendom van Ridoco. Merken van derden (Discord, Steam en dergelijke) behoren toe aan hun respectieve eigenaren. Dit platform is niet gelieerd aan of onderschreven door die bedrijven.

10. Beëindiging

Ridoco kan uw account opschorten of beëindigen bij een ernstige of herhaalde overtreding van deze Voorwaarden of de gebruiksregels. U krijgt de reden te horen en u kunt bezwaar maken via /appeal. Ridoco kan de Dienst, of een deel daarvan, ook voor iedereen stopzetten, met een aankondiging van ten minste 60 dagen.

Wordt uw account beëindigd, dan krijgt u gekochte EoH die u nog niet heeft uitgegeven in euro's terug, op basis van de prijs die u per EoH heeft betaald, net als betaalde abonnementstijd die u nog niet heeft gebruikt. EoH verkregen via fraude of via een betaling die is teruggeboekt, wordt niet terugbetaald; wordt een account beëindigd wegens fraude of een terugboeking, dan valt alleen die EoH erbuiten. Niets in dit artikel beperkt de dwingendrechtelijke rechten van een consument, waaronder de wettelijke conformiteitsrechten voor digitale inhoud (art. 7:50aa e.v. BW) en de bescherming tegen onredelijk bezwarende bedingen (art. 6:236 en 6:237 BW).

11. Uitsluiting van garanties

DE DIENST WORDT GELEVERD "ZOALS ZIJ IS", ZONDER ENIGE GARANTIE. RIDOCO GARANDEERT GEEN ONONDERBROKEN, FOUTLOZE OF VEILIGE WERKING.

Niets in dit artikel beperkt de dwingendrechtelijke rechten van een consument, waaronder de wettelijke conformiteitsrechten voor digitale inhoud (art. 7:50aa e.v. BW) en de bescherming tegen onredelijk bezwarende bedingen (art. 6:236 en 6:237 BW).

12. Beperking van aansprakelijkheid

Gebruikt u het Platform als consument, dan is Ridoco aansprakelijk volgens het Nederlands recht en het dwingende recht van uw land, en dit artikel beperkt dat niet. Ridoco is niet aansprakelijk voor schade door gebeurtenissen buiten zijn macht, zoals een storing bij een hosting- of betaaldienstverlener.

Gebruikt u het Platform voor uw bedrijf, dan is Ridoco niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, en is zijn totale aansprakelijkheid beperkt tot de bedragen die u in de 12 maanden vóór de schade heeft betaald, met een minimum van EUR 100. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.

13. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Het consumentenrecht van de EU van uw land is van toepassing voor zover het een verdergaande bescherming biedt. Geschillen worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter, onverminderd de rechten van de consument onder het EU-recht.

14. Wijzigingen

Ridoco kan deze Voorwaarden wijzigen om een geldige reden, zoals een nieuwe dienst, een wetswijziging of een beveiligingsprobleem. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voordat zij ingaan op het Platform aangekondigd, en per e-mail aan accounthouders die juridische updates niet hebben uitgezet. Een wijziging die de wet vereist, of die alleen in uw voordeel is, kan eerder ingaan. Is een wijziging in uw nadeel, dan kunt u uw account beëindigen voordat zij ingaat. Gekochte EoH die u nog niet heeft uitgegeven krijgt u dan in euro's terug, op basis van de prijs die u per EoH heeft betaald, net als ongebruikte abonnementstijd.

15. Contact

Ridoco
De Nieuwe Erven 3-12572, 5431 NV Cuijk, Nederland
KvK: 95439609 | btw: NL005153257B49
E-mail: contact@doombringerz.com
Telefoon: +31 6 49154776